AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Mängelansprüche

Es geltend die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden gehören, so reklamieren Sie bitte diese Mängel sofort, spätestens binnen fünf Tagen nach Erhalt der Ware gegenüber uns oder dem Mitarbeiter der Post, DPD, Spedition etc. bzw. dem Anlieferer der Ware. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückzugeben.

2. Datenschutz-Bestimmungen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt.
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung, insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Sicherheitshinweis

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Google Analytics

Soweit diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) benutzt, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie, dass eine Analyse Ihrer Nutzung dieser Website ermöglicht. Die so gesammelten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen. Die Installation der Cookies können Sie verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen (Im Internet-Explorer unter „Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung“, bei Firefox unter „Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies“). Es wird darauf hingewiesen, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Wir nutzen auf dieser Webseite die Möglichkeit, die von Google Analytics übertragenen IP-Adressen zu anonymisieren. Ausführliche Informationen zu Google Analytics.

3. Externe Links

Die Handelsvertretung Jens Bieß verweist auf seinen Internetseiten auf externe Links. Für den Inhalt und die Richtigkeit externer Links kann die Handelsvertretung Jens Bieß keine Gewähr oder Haftung übernehmen.

4. Preise

Es geltend die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Euro-Preise und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 %, 7 % auf Bücher).

5. Versandkosten

Bei Lieferung innerhalb von Deutschland fällt eine Versandkostenpauschale von 3,00 € an, ab einem Warenwert von 40,00 € liefern wir versandkostenfrei. Bei Lieferung per Nachnahme werden daneben – unabhängig von dem Bestellwert – zusätzliche 5,00 € Nachnahmegebühren berechnet.

6. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Die Zahlung der innerhalb von Deutschland zu liefernden Ware erfolgt nach Ihrer Wahl mittels Nachnahme oder Vorkasse. Lieferungen in andere Staaten als nach Deutschland sind nur per Vorkasse möglich. Teillieferungen sind zulässig.

Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung des Bestellers ist ausgeschlossen, es sei denn die Aufrechnung- oder Zurückbehaltungsforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt. Der Lieferer ist berechtigt, die Ausübung des Zurückbehaltungsrechts durch Sicherheitsleistung – auch durch Bürgschaft – abzuwenden.

Bestellte Waren, die wir lagernd vorrätig haben, werden in der Regel in 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang ausgeliefert. Wir bieten auch Bücher/Waren an, die direkt durch den Verlag/Hersteller versandt werden. In diesen Fällen wird die Ware in der Regel innerhalb von sieben Werktagen ausgeliefert. Bei Lieferverzug werden Sie per E-Mail oder separatem Lieferschein informiert.

Wir liefern die Waren gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

 

7. Die Europäische Kommission stellt demnächst eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Den Link werden wir an dieser Stelle    veröffentlichen, sobald die Plattform existiert.

 

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